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雪季已至,“外热内冷”的冰雪产业如何真正培养消费热情?

雪季已至,“外热内冷”的冰雪产业如何真正培养消费热情?

来源:未知 日期:2020-01-21 点击:次

2019-2020雪季已经开启,离2022年冬奥会也越来越近。据《中国冰雪旅游发展报告(2020)》测算,2018-2019冰雪季我国冰雪旅游人数为2.24亿人次,冰雪旅游收入约为3860亿元,分别比2017-2018冰雪季增长13.7%、17.1%;预计到“十四五”规划末期的2025年,我国冰雪旅游人数将超过5亿人次,冰雪旅游收入超过1.1万亿元。
 
在诸多冰雪产业的从业者看来,大赛只是个外部刺激,在实战中培育产业内生的增长动能更为关键。从认知、需求、供给到内容,冰雪产业只有不断进步才能真正点燃消费热情。
 
在2019年12月12日的第四届中国体育产业嘉年华上,奥众体育总裁赵相林、万科冰雪事业部首席执行官陆慧、花样滑冰世锦赛冠军&北京翼翔冰雪创始人佟健和新浪杯高山滑雪公开赛创始人赵迪就以“冰雪产业:培育消费热情”为主题进行了探讨。论坛由华体动势副总经理魏薇主持。以下为论坛精华整理:
 
一、奥众体育总裁赵相林
 
冰雪这个产业,可以说是酸甜苦辣,冷暖自知。对于奥众体育来说,我们是一家在冰球领域深耕的公司,从美国NHL中国赛的引进,再到职业联赛的组建和运营,最后落实到职业冰球队的建设和中国大学生冰球联赛的推出,我们全做了。这样深耕的结果,就是让我们的用户体验比较深。
 
在冰雪产业,大家近几年看到了很多的政策利好,从国务院办公厅到体育总局到各个部委,推了很多文件,各个省市也积极响应。总的来说,这个行业的确在发展,但是发展的速度应该还可以更快。
 
培养体育消费热情,还是要想办法让消费者花钱。消费者不光要腰包鼓起来,还需要有时间。体育某种意义上还是一种奢侈品,特别是对冰雪运动,得有钱有闲。
 
 
 
但塑造体育消费习惯并非一朝一夕所能完成。虽然目前中国的经济发展水平、国民收入结构和发达国家的距离在拉近,但是人们从观念、生活习惯、生活品质上与发达国家还存在差距,部分消费者对于消费体育项目还是有心理障碍。
 
以冰球为例,首先得让他看得懂冰球,然后产生观赛的兴趣和意愿。如果有小朋友,怎么让他的孩子也产生这样的意愿?就得有一个可获得性,这样就要求我们作为赛事的供给者,能够提供好的产品。
 
二、万科冰雪事业部首席执行官陆慧
 
冬奥会临近,我们观察到三个现象:
 
第一,就是政策出台的级别越来越高。中办、国办联合发文,我想在任何一个产业当中,都是特别荣幸的事情。然而在这个荣幸背后,政策可能没有真正落地到企业层面上。政府是表达了政府部门的心态,但是跟企业生存、扶持冰雪产业真正健康蓬勃发展方面,其实还需要持续落地。
 
第二,从消费者来讲,去年滑雪人次是这三年以来增长率最低的一个年份。市场仍是需要培育的阶段。
 
第三,从滑雪场的建设来讲,虽然国家出台了很多政策鼓励滑雪场馆的建设,但是对于室外滑雪场没有任何政策支持,比如环保政策、伐林政策、山区整治政策。所以, 现在所有的投资热情全部都转到了室内滑雪场和滑雪模拟机。
 
 
 
万科的滑雪度假区都是度假目的地和家庭友好型,除了满足滑雪发烧友和专业运动队的需求,也注重满足初学者和南方客户、家庭客户的度假需求,做好配套和服务,扩大客户层面,并且让每个层面的客户都觉得越来越好玩。只有觉得好玩,才会扩大客源基础,才会复购。
 
三、花样滑冰世锦赛冠军、北京翼翔冰雪创始人佟健
 
就花样滑冰这个项目来说,想要增量,就应该挑战更大的资本,迅速地把我们的想法都落地。
 
培养冰雪运动的消费热情,第一需要硬件,一定要注意场地的专业性、便利性和人性化,有了好的场地,用户才愿意去;第二是职业化发展,而不仅仅是增加内容,这是核心。只有职业化,冰雪运动才能真正发展起来,让更多的人愿意加入,衍生出赛事、演出等更多产品,一起把产业规划做大。
 
如何体现职业化体育的价值?这不只是需要相关部门的支持。什么时候我们把体育职业化做出来了,每个人都能在场上发光发热,付出能够获得丰富的回报,家长就不会再犹豫。
 
 
 
此外,还有一个很实际的办法, 那就是可以让冰雪项目帮助孩子们国外求学。不光是冰球,现在很多北美高校都有“花样滑冰队列滑”这个项目。如果孩子们在这方面下功夫,就能在申请学校的竞争中获得优势。所以我认为,冰雪运动培训将会是一个大趋势,而培训也是推广冰雪项目必须要做的事情。
 
四、新浪杯高山滑雪公开赛创始人赵迪
 
如果用一个词来形容冰雪产业,那么我会选择“外热内冷”。因为大家虽然表面上能看到一些政策支持,但是只有真正的冰雪产业从业者才能看到这个行业深层次的问题。我们和产业内的很多资源其实都在互相合作,我们最后做赛事也证明了这一点。
 
 
 
从2015年起新浪体育也在转型,从一个媒体真正向体育公司去转型。我们决定进入滑雪行业,第一个问题就是我们的角色是什么?作为一个媒体,我们的属性决定了我们要去做一个增量。要实现增量,最核心的要点就是要让大家把冰雪运动当成一种生活方式。 从前,冰雪运动因为气候原因被局限在了北方,而现在南方很多优秀的硬件设施已经足够解决这种气候限制了。特别是在上海,有很多专门为城市白领打造的室内滑雪培训机构,对实现增量来说,这些室内场馆是个起步。
 
根据我们之前的统计,新浪体育超过80%的用户是看足球和篮球或者电竞的,冰雪产业本身的用户量占我们总用户量的1%都不到。这正是我们提升的空间。我们可以并且必须拿出更多的资源做冰雪赛事,让更多的人了解冰雪,参与冰雪,爱上冰雪。


 

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